Μέχρι πριν από λίγο καιρό, όσα βιώσαμε τους τελευταίους δεκαοκτώ μήνες φάνταζαν ως σενάριο επιστημονικής φαντασίας. Ένας ιός αποδείχθηκε πως ήταν αρκετός για να αλλάξει σε σύντομο χρόνο ολόκληρο τον κόσμο. Τίποτα δεν είναι πλέον ίδιο.
Άρθρο της κ. Γιώτας Παπαρίδου, προέδρου Δ.Σ. του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας (τεύχος Σεπτεμβρίου 2021).
Βρισκόμαστε σε ένα καινούργιο περιβάλλον, με διαφορετικές προτεραιότητες, και –πάνω απ’ όλα– με ένα νέο αναθεωρημένο τρόπο οργάνωσης και λειτουργίας για κάθε σύγχρονη κοινωνία και οικονομία. Σε αυτούς τους λίγους μήνες, η χώρα μας κατάφερε να κάνει ψηφιακά άλματα ετών.
Όλοι μαζί, η πολιτεία και ο κλάδος της ψηφιακής τεχνολογίας, καταφέραμε να δώσουμε ζωτικές λύσεις τάχιστα, υποστηρίζοντας αδιάλειπτα την καθημερινότητα επιχειρήσεων, εργαζομένων και πολιτών. Σε αυτή τη νέα πραγματικότητα κατέστη πλέον σαφές –δυστυχώς με τον πιο επώδυνο τρόπο– πως η ψηφιακή τεχνολογία αποτελεί καταλύτη για την ευημερία κάθε σύγχρονης κοινωνίας, για την ανάπτυξη της οικονομίας, αλλά και για την επιβίωσή μας.
Χωρίς δεύτερη σκέψη, ο κλάδος έδωσε δυναμικό «παρών» σε αυτή τη δοκιμασία, προσφέροντας λύσεις στα προβλήματα, προτάσσοντας την τεχνογνωσία, την εμπειρία και όλες του τις δυνάμεις. Με περισσότερες από 4.600 επιχειρήσεις, με 260.000 εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης και με κύκλο εργασιών 13,3 δισ. ευρώ το 2020, ποσοστό που αντιστοιχεί περίπου στο 8% του ΑΕΠ, ο κλάδος της ψηφιακής τεχνολογίας συνέβαλε καθοριστικά στη βέλτιστη στήριξη των ιδιαίτερων προβλημάτων και θεμάτων που αντιμετώπισε και αντιμετωπίζει η ελληνική κοινωνία και η οικονομία, στηρίζοντας ζωτικής σημασίας λειτουργίες για την κοινωνία, την πολιτεία αλλά και την οικονομία.
Αξίζει να σημειώσουμε πως η έλευση της πανδημίας λειτούργησε καταλυτικά και στο μετασχηματισμό των διαδικασιών και των λειτουργιών εφοδιασμού των επιχειρήσεων, τόσο σε εθνικό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο.
Ιδιαίτερα στις συνθήκες του lockdown, ο κλάδος των μεταφορών και των logistics επιφορτίστηκε ξαφνικά με ένα μεγάλο βάρος· και η αλήθεια είναι πως, με θυσίες και με τεράστιες προσπάθειες, στήριξε επιχειρήσεις και καταναλωτές. Παράλληλα, τα προβλήματα που προέκυψαν στη διανομή, στις επιστροφές αλλά και στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών ανέδειξαν τις ανάγκες για αναβάθμιση των ψηφιακών δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, για αναδιοργάνωση και για εκσυγχρονισμό των διαδικασιών, αλλά και για αξιοποίηση των σύγχρονων ψηφιακών συστημάτων και τεχνολογιών.
Στο νέο ψηφιακό περιβάλλον, τεχνολογίες όπως το cloud computing, το blockchain, τα big data analytics, το Internet of Things και η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργούν νέα δεδομένα και προκλήσεις για όλους. Μέχρι το 2022, κάθε άνθρωπος στον πλανήτη θα χρησιμοποιεί καθημερινά 25 έξυπνα αντικείμενα, ενώ έως το 2030 η παγκόσμια διασύνδεση δεδομένων και πληροφοριών αναμένεται να αυξηθεί κατά 75%.
Ταυτόχρονα, η έλευση του 5G, η αυξημένη συνδεσιμότητα που θα φέρουν τα δίκτυα επόμενης γενιάς, καθώς και η ευρεία γκάμα νέων υπηρεσιών, βασισμένων σε υποδομές 5G, αλλάζουν ολοκληρωτικά πλέον την εμπειρία αλλά και τις δυνατότητες των χρηστών.
Την ίδια στιγμή, ο κλάδος των logistics και των μεταφορών, με δεδομένη και τη ραγδαία πλέον αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου, εισέρχεται επίσης σε μία νέα εποχή, όπου η αξιοποίηση των ψηφιακών τεχνολογιών και λύσεων, αλλά και των νέων εξειδικευμένων τεχνολογικών εργαλείων, προσδίδει ευελιξία, αποτελεσματικότητα και υψηλό επίπεδο υπηρεσιών προς τους επιχειρηματικούς πελάτες αλλά και προς τους καταναλωτές.
Σήμερα –περισσότερο από ποτέ– σε παγκόσμιο επίπεδο η ανάπτυξη του ίδιου του κλάδου της ψηφιακής τεχνολογίας είναι απολύτως ανάλογη με την ανάπτυξη του ΑΕΠ κάθε χώρας. Κάτι που επιβεβαιώθηκε και για την Ελλάδα από τη μελέτη του Σ.Ε.Π.Ε. σε συνεργασία με την Deloitte, βάσει της οποίας μελέτης η επίτευξη ανάπτυξης του κλάδου Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) κατά 5% θα συνεισφέρει στο ΑΕΠ, σωρευτικά για την επόμενη πενταετία, 80 δισ. ευρώ και 415.000 νέες θέσεις εργασίας.
Η αναβάθμιση των τεχνολογικών υποδομών, της καινοτομίας και του ανθρώπινου κεφαλαίου αποτελούν το κλειδί για να αυξήσει η Ελλάδα την επενδυτική ελκυστικότητά της και ως διεθνές κέντρο εμπορευματικών μεταφορών, ή ακόμα και ως κορυφαίος περιφερειακός κόμβος logistics. Ωστόσο, αν και η χώρα έχει διανύσει κάποια απόσταση τα τελευταία χρόνια προς αυτό το στόχο, έχει μεγάλες προκλήσεις να αντιμετωπίσει στο μέλλον.
Σε αυτή την προσπάθεια, σύμφωνα και με τη μελέτη «Greece: International Freight Center» της Ernst & Young, η ψηφιακή τεχνολογία παίζει κομβικό ρόλο, τόσο στην ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών μοντέλων όσο και στην υλοποίηση του απαιτούμενου μετασχηματισμού των αλυσίδων εφοδιασμού.
Ευκαιρία για επενδύσεις σε logistics και μεταφορές
Ευτυχώς βρισκόμαστε σε μία ευνοϊκή συγκυρία, όπου ο ψηφιακός μετασχηματισμός της χώρας και της οικονομίας θα υποστηριχθεί άμεσα και ουσιαστικά, ώστε να περάσουμε στο πολυσυζητημένο νέο ψηφιακό παραγωγικό μοντέλο. Η συγκυρία αυτή χαρακτηρίζεταιπρώτα απ’ όλα από την τάχιστη αξιοποίηση των χρηματοδοτικών προγραμμάτων (του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, αλλά και του ΕΣΠΑ για την περίοδο 2021 – 2027), καθώς και από την απλούστευση και την πλήρη ψηφιοποίηση των διαδικασιών χρηματοδότησης των συγκεκριμένων προγραμμάτων.
Ήδη, σύμφωνα με το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0», το οποίο εγκρίθηκε πρόσφατα μετά πολλών επαίνων για την επάρκειά του, 2.136 δισ. ευρώ θα κατευθυνθούν στον άξονα 2, ο οποίος αφορά έργα και επενδύσεις στη συνδεσιμότητα για πολίτες, επιχειρήσεις και πολιτεία, καθώς και τον ψηφιακό μετασχηματισμό κράτους και επιχειρήσεων. Αλλά και στους άξονες 3 και 4, για τον ψηφιακό μετασχηματισμό άλλων τομέων (υγείας, παιδείας, φορολογίας κλπ.), υπάρχουν δράσεις ύψους περίπου 1.180 δισ. ευρώ.
Αυτός ακριβώς είναι και ο πυρήνας της φιλοσοφίας μας στο Σ.Ε.Π.Ε. διαχρονικά: Η μετάβαση σε μία σύγχρονη ψηφιακή Ελλάδα, τοποθετώντας σε θέση οδηγού την ψηφιακή τεχνολογία.
Μέσα από αυτό το αναπτυξιακό σχέδιο, οι επιχειρήσεις του κλάδου των logistics και των μεταφορών διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο και ταυτόχρονα έχουν μια σημαντική ευκαιρία να προχωρήσουν στην υλοποίηση των επενδυτικών τους σχεδίων, δίνοντας έμφαση τόσο στο επίπεδο των ψηφιακών υποδομών και συστημάτων που αξιοποιούν τις τελευταίες τεχνολογίες, όσο και στην αναβάθμιση των ψηφιακών δεξιοτήτων των στελεχών τους, ενισχύοντας σε μεγάλο βαθμό και τις παρεχόμενες υπηρεσίες και την ανταγωνιστικότητά τους.
