Σε συνεργασία με την αγγλική imageHOLDERS προχώρησε η Mobile Technology, φέρνοντας στην Ελλάδα λύσεις αιχμής με διαδραστικά digital kiosk και οθόνες αφής. Πρόκειται για διεθνώς αναγνωρισμένες λύσεις ενός από τους πρώτους οίκους που δραστηριοποιήθηκαν στη συγκεκριμένη αγορά. Ενδεικτικό είναι το γεγονός ότι η imageHOLDERS το 2021 τιμήθηκε με το Queen’s Award for Enterprise, μια διάκριση που έχουν λάβει μόλις 205 οργανισμοί στην Αγγλία.
Σύμφωνα με την εταιρεία, οι ολοκληρωμένες λύσεις που θα προωθεί πλέον η Mobile Technology ενσωματώνουν εξοπλισμό, λογισμικό, εξαρτήματα και ειδικό προστατευτικό περίβλημα με σύγχρονο design. Προσφέρονται για περαιτέρω εξατομίκευση και παραμετροποιήσεις, σε αντίθεση με τις αντίστοιχες ready made λύσεις. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να αποδεικνύονται εξαιρετικά αποδοτικές σε μεγάλο εύρος υπηρεσιών, όπως: self-service, εξυπηρέτηση πελατών, προώθηση προσφορών – marketing, σηματοδότηση χώρου (digital signage), πρόσβαση σε πληροφορίες – οδηγίες, διαχείριση επισκεπτών, ασφάλεια – έλεγχο πρόσβασης, ψυχαγωγία κ.ά.
Οι λύσεις με τα διαδραστικά kiosk – οθόνες της imageHOLDERS μπορούν να είναι φορητές, επιτοίχιες, επιτραπέζιες ή freestanding. Ανάλογα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης, σχεδιάζονται με βάση iPAD, tablet, υπολογιστές ή και ειδικά κατασκευασμένες οθόνες, ενώ υποστηρίζουν λογισμικό iOS, Android, Windows ή Linux. Είναι προσβάσιμες σε ΑΜΕΑ και επιπρόσθετα μπορούν να συνδυαστούν με εκτυπωτή, POS για πληρωμές, barcode scanner, camera, βιομετρικές συσκευές κ.ά., διευρύνοντας περαιτέρω τις δυνατότητές τους.
Ωστόσο, κοινά χαρακτηριστικά όλων των λύσεων είναι η ανθεκτικότητά τους στη συχνή χρήση, καθώς και η ευκολία με την οποία μπορούν να συντηρηθούν, αλλά και να αναβαθμιστούν.
Η Mobile Technology διαθέτει στην ελληνική αγορά και τις πέντε κατηγορίες kiosk της imageHOLDERS, με εξειδικευμένες λύσεις για καταστήματα λιανικής, τυχερών παιχνιδιών – καζίνο, νοσοκομεία – κλινικές, δημόσιες υπηρεσίες, γραφεία κάθε είδους, ξενοδοχεία, χώρους πολιτισμού – ψυχαγωγίας κ.ά. Όπως τονίζει η ίδια είναι λύσεις ικανές να συμβάλλουν στην αύξηση του τζίρου, στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, καθώς και στην αντιμετώπιση προκλήσεων στο user journey τόσο του προσωπικού όσο και των πελατών.
Στόχος της Mobile Technology είναι μέσω αυτών των λύσεων να συμβάλει στον ψηφιακό μετασχηματισμό του customer service – experience, αλλά και στην εσωτερική οργάνωση των επιχειρήσεων, με τρόπο αξιόπιστο και ταυτόχρονα δημιουργικό.
