Συνέντευξη στο Θανάση Αντωνίου
Ο Bob Mihok, πρόεδρος της Kuehne + Nagel Eastern Europe, απαντάει στις ερωτήσεις του Logistics & Management και στέλνει ένα αισιόδοξο μήνυμα στους συνεργάτες του και την αγορά.
Η Kuehne + Nagel συμπληρώσατε μισό αιώνα στην ελληνική αγορά. Ποιες είναι οι τρέχουσες δραστηριότητες της εταιρείας;
Η Kuehne + Nagel λειτουργούσε στην Ελλάδα από το 1962 υπό το καθεστώς joint venture με την πρωτοπόρα ελληνική μεταφορική εταιρεία Πρόοδος η οποία δραστηριοποιείται από το 1946. Πριν από τρία χρόνια, το 2008, το Kuehne + Nagel Group εξαγόρασε το μερίδιο της Πρόοδος στο joint venture κι ανέλαβε πλήρως την ιδιοκτησία του. Σήμερα η Kuehne + Nagel Greece λειτουργεί δύο μεταφορικά γραφεία στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη και πολλές αποθήκες, στρατηγικά τοποθετημένες στην ελληνική επικράτεια προκειμένου να είναι σε θέση να καλύψει όλες τις εφοδιαστικές ανάγκες των πελατών της. Η εταιρεία διαθέτει αποθηκευτικούς χώρους έκτασης 116.000 τ.μ. και απασχολεί 650 εξειδικευμένους στα logistics εργαζόμενους οι οποίοι ανά πάσα στιγμή είναι σε θέση να καλύψουν κάθε ανάγκη του πελάτη με πολύ υψηλά ποιοτικά standards.
Πείτε μας λίγα λόγια για τις εξειδικευμένες υπηρεσίες που προσφέρει η Kuehne + Nagel στην Ελλάδα .
Η Kuehne + Nagel στην Ελλάδα δραστηριοποιείται σε όλη τη γκάμα των μεταφορών. Έτσι παρέχουμε υπηρεσίες αερομεταφορών, θαλάσσιων μεταφορών, οδικών και σιδηροδρομικών και contract logistics. Επιπρόσθετα δραστηριοποιούμαστε στους τομείς του customs brokerage, ενώ παρέχουμε και ασφαλιστικές υπηρεσίες. Η εταιρεία έχει στρέψει το ενδιαφέρον της σε τομείς όπως τα ταχυκίνητα αγαθά, η αυτοκινητοβιομηχανία, τα ανταλλακτικά πλοίων, το λιανεμπόριο και η υψηλή τεχνολογία. Η Kuehne + Nagel Greece κυριαρχεί στις σιδηροδρομικές μεταφορές μεταξύ Βαλκανίων και Ευρώπης και στην εγχώρια αγορά contract logistics και διανομών. Η ηγετική της θέση στην αγορά των μεταφορών και των logistics της έχει επιτρέψει να χτίσει μια ισχυρή φήμη τα τελευταία 60 χρόνια, φήμη ως πρωτοπόρου των σιδηροδρομικών μεταφορών και παράλληλα ολοκληρωμένου παρόχου υπηρεσιών στην εφοδιαστική αλυσίδα.
Πληροφορηθήκαμε ότι η Kuehne + Nagel λάνσαρε πρόσφατα μια ακόμα σημαντική υπηρεσία: τις intermodal LCL (Less Than Container Load) μεταφορές μεταξύ Ελλάδος και Γερμανίας. Θα μας κάνετε ένα σχόλιο;
Δημιουργήσαμε μια υπηρεσία intermodal από την Αθήνα προς τη Θεσσαλονίκη κι από εκεί στο Lambach της Αυστρίας, την Ουγγαρία και τη Γερμανία κι από εκεί επεκταθήκαμε στις χώρες της Benelux και τη Γαλλία. Τα αγαθά μεταφέρονται με φορτηγά από την Αθήνα στη Σίνδο, στη Θεσσαλονίκη, μόλις ενάμιση χιλιόμετρο από το λιμάνι. Εκεί η Kuehne + Nagel λειτουργεί από το 2000 το Multimodal Logistic Park, προσφέροντας έτσι στους πελάτες μας το πλεονέκτημα να χρησιμοποιήσουν όλων των ειδών τις μεταφορές, σε ένα αποθηκευτικό χώρο 30.800 τ.μ. Η άμεση σιδηροδρομική σύνδεση μας επιτρέπει τη μεταφόρτωση των κοντέινερ στο τρένο και την προώθηση των αγαθών σε Αυστρία ή Γερμανία.
Πως λειτουργεί αυτή η σύνδεση;
Προσφέρουμε ημερήσιες συνδέσεις από τη Δευτέρα μέχρι και την Παρασκευή και door to door παράδοση μέσα σε 7-8 ημέρες. Με τη λύση αυτή μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας χαμηλότερα λειτουργικά κόστη ανά παραγγελία και μεγαλύτερο μεταφορικό έργο. Τα τρένα κινούνται και κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, με αποτέλεσμα να μην αντιμετωπίζουμε μεταφορικούς περιορισμούς. Προσφέρουμε λοιπόν door to door υπηρεσίες, δίνοντας στους πελάτες μας μεγάλη ευχέρεια επιλογών σχετικά με τα σημεία φόρτωσης και παράδοσης.
Ποιο θεωρείτε ότι είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Kuehne + Nagel έναντι των ανταγωνιστών της στην Ελλάδα.
Η Kuehne + Nagel μπορεί να προσφέρει ολοκληρωμένη σειρά λύσεων στον τομέα των logistics ανεξάρτητα από το αν τα φορτία πρέπει να παραδοθούν μέσα σε μικρά χρονικά περιθώρια μέσω π.χ. αεροπλάνου ή πρέπει να επιτευχθούν οικονομίες κλίμακας μέσω θαλάσσιας μεταφοράς ή λύσεων τύπου intermodal. Έχουμε παρουσία σε πάνω από 100 χώρες. Είμαστε ιδανικοί για ελληνικές επιχειρήσεις που πραγματοποιούν εισαγωγές από την Κίνα ή αναζητούν νέες αγορές για εξαγωγές στην Ευρώπη ή εκτός αυτής. Μπορούν να βρουν όλη την παλέτα των λύσεών μας σε όλες τις τοπικές αγορές- στόχους. Από τη στιγμή που χρησιμοποιούμε κοινά πληροφοριακά συστήματα παγκοσμίως, οι πελάτες μας μπορούν να παρακολουθούν και να κατευθύνουν τα φορτία τους, άσχετα από το που τα αγαθά έχουν φορτωθεί ή που θα παραδοθούν. Αντιμετωπίζουμε το έργο μας με πελατοκεντρική λογική, είμαστε αφοσιωμένοι στη βιομηχανία που υπηρετούμε, με στόχο την υποστήριξη των πελατών μας κατά μήκος της εφοδιαστικής αλυσίδας τους. Η ύπαρξη ενός κέντρου γνώσης και πληροφόρησης για τη βιομηχανία που υπηρετούμε στο εσωτερικό της Kuehne + Nagel εξασφαλίζει ότι τα τμήματα πωλήσεων και διεκπεραίωσης είναι εκπαιδευμένα και ενημερωμένα για όλες τις εξελίξεις της βιομηχανίας, καθώς και τις προκλήσεις που τη χαρακτηρίζουν σε καθημερινή βάση.
Η Ελλάδα υποφέρει από μια βαθειά οικονομική κρίση. Αυτή κρίση, μπορεί να αποτελέσει δικαιολογία για αλλαγή των επενδυτικών σας σχεδίων στην ευρύτερη περιοχή;
Η Kuehne + Nagel είναι μια οικονομικά σταθερή εταιρεία και οι επενδύσεις στην επέκταση του δικτύου μας γίνονται πάντα με στρατηγική βάση. Θα συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε τους εγχώριους και διεθνείς πελάτες μας στην Ελλάδα, όπως άλλωστε κάνουμε με όλους τους πελάτες μας σε όλα τα μέση του κόσμου. Έχουμε εξορθολογίσει την τοπική λειτουργία μας, έτσι ώστε να δουλεύουμε όσο περισσότερο αποτελεσματικά γίνεται, για λογαριασμό των πελατών μας.
Πως βλέπει ένας παγκόσμιος παίκτης όπως είναι η Kuehne + Nagel το μέλλον των logistics στην Ελλάδα;
Η Kuehne + Nagel θα διατηρήσει την επιχειρηματική προσέγγιση που έχει για την Ελλάδα. Παρά τη κρίση, βλέπουμε ότι ορισμένες βιομηχανίες είναι ακόμα σταθερές στην Ελλάδα ή μετατοπίζουν το ενδιαφέρον τους σε ξένες χώρες και αυξάνουν τις εξαγωγές τους για να αναπληρώσουν τις απώλειες της εσωτερικής αγοράς. Αυτοί είναι άλλωστε οι τομείς στους οποίους εστιάζουμε κι εμείς, προσφέροντας τις υπάρχουσες λύσεις μας για την εφοδιαστική αλυσίδα
