Μετά από διεθνή διαγωνισμό, η Coral A.E. ανέθεσε στις εταιρείες SingularLogic (μέλος του Ομίλου Space Hellas) και Epsilon SingularLogic (μέλος του Ομίλου EpsilonNet) την υλοποίηση έργου που αφορά το σύστημα λιανικών πωλήσεων στις αίθουσες λιανικής (C-Stores) των ιδιολειτουργούμενων πρατηρίων της. Η εταιρεία επέλεξε την πλατφόρμα Galaxy Retail ως την καταλληλότερη λύση που εξυπηρετεί τις απαιτήσεις της για την επίτευξη του στρατηγικού της σχεδιασμού, σχετικά με το επίπεδο εξυπηρέτησης και το customer experience που θέλει να απολαμβάνουν οι πελάτες της.
Η πλατφόρμα Galaxy Retail που αναπτύχθηκε από τις εταιρείες SingularLogic και Epsilon SingularLogic εξυπηρετεί τις επιχειρησιακές ανάγκες της Coral για λειτουργίες που αφορούν την εξυπηρέτηση του πελάτη εντός των αιθουσών λιανικής των πρατηρίων, για καύσιμα, υπηρεσίες, είδη mini market και καφεστίασης, παρέχοντας απλή, γρήγορη και χωρίς λάθη διαχείριση.
Παράλληλα, η λύση καλύπτει όλες τις απαραίτητες λειτουργικότητες που αφορούν τη διοικητική διαδικασία στα καταστήματα του δικτύου πρατηρίων της Coral, καθώς και τη διασύνδεσή της με τα υπόλοιπα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας, παρέχοντας στην Coral ενοποιημένη πληροφόρηση, ομοιογένεια στα συστήματά της, αλλά και διασφάλιση της επένδυσής της μέσα από την καθετοποιημένη εμπειρία και τεχνογνωσία των δύο εταιρειών.
Παράγοντες επιλογής των αναδόχων του έργου αποτέλεσαν οι σημαντικές επιχειρησιακές δυνατότητες της πλατφόρμας Galaxy, η μεγάλη εμπειρία τους στο χώρο της λιανικής, η αποδεδειγμένη ικανότητά τους να υλοποιήσουν ένα μεγάλο και πολύπλοκο έργο πανελλαδικής εμβέλειας χωρίς να διαταραχθεί η ομαλή λειτουργία των πρατηρίων, η υποδομή υποστήριξης 24×7 προς το δίκτυο των πρατηρίων, αλλά και η πολυετής συνεργασία τους με την Coral Α.Ε., από το 1998.
Η υλοποίηση του έργου για τα 350 πρατήρια Shell της Coral A.E. ολοκληρώθηκε στις 31/1/2022, σύμφωνα με το αρχικό χρονοδιάγραμμα διάρκειας 10 μηνών.
